Xu hướng nghề nghiệp, HR cần bứt phá từ các “Quản lý Nhân sự” thông thường trở thành các chiến binh trong vai trò “Quản trị - Phát triển Con người và Tổ chức” và hướng tới “Lãnh đạo – Phát triển con người và Tổ chức”.

Để hiểu rõ công việc “Quản trị - Phát triển Con người và Tổ chức” là làm gì? Chúng ta cùng tìm hiểu 1 số khái niệm mang tính khái quát để hiểu vấn đề như sau: (Lưu ý, bài viết chỉ mang tính hướng dẫn khái quát để hiểu vấn đề một cách logic, không mang tính học thuyết vĩ mô).
1/ Hiểu bản chất của “Quản trị” và “Phát triển”
Hoạt động quản trị: Định hướng – Tổ chức – Điều hành – Ra quyết định – Kiểm soát
Để có được hoạt động này thì cần:
 “Chủ thể quản trị”. Đó là yếu tố tạo ra các tác động quản trị, đối tượng quản trị tiếp. Đối tượng bị quản trị phải chịu sự tiếp nhận các tác động đó. Tác động có thể diễn ra một hoặc nhiều lần.
“Mục tiêu quản trị”: Là các căn cứ để chủ thể tạo ra các nhân tố tác động. Chủ thể quản trị có thể là một hoặc nhiều người. Đối tượng có thể là một tổ chức, tập thể hoặc máy móc, thiết bị
“Nguồn lực quản trị”: Nguồn lực sẽ giúp chủ thể quản trị hoạch định, khai thác trong quá trình quản trị.
Hoạt động Hoạch định:
Xác định rõ các phương hướng, mục tiêu
Dự thảo chương trình hành động
Tạo ra các lịch trình hành động
Đề ra các biện pháp kiểm soát
Cải tiến và phát triển tổ chức
….
Hoạt động Tổ chức:
Xác lập, tạo ra các sơ đồ tổ chức
Mô tả nhiệm vụ của các bộ phận
Xây dựng tiêu chuẩn cho từng công việc
….
Hoạt động Lãnh đạo:
Lãnh đạo và chỉ huy
Động viên nhân viên
Thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên và người quản trị
Thiết lập các mối quan hệ giữa người quản trị với các tổ chức khác
….
Hoạt động Kiểm soát:
Lên lịch kiểm tra
Xác định các mục tiêu kiểm tra
Đánh giá kết quả
….
=> Quản trị sẽ đảm bảo cho các bộ phận trong doanh nghiệp, công ty phối hợp ăn ý với nhau để đạt hiệu quả cao, tăng năng suất, đem về lợi nhuận lớn.
Vai trò của quản trị trong các tổ chức, doanh nghiệp
Trong các tổ chức, doanh nghiệp quản trị giữ vai trò vô cùng quan trọng. Sự quan trọng của quản trị được thực hiện qua các vai trò sau:
Quản trị quyết định tới sự tồn tại, phát triển của tổ chức. Nếu như không có hoạt động của quản trị thì mọi người trong tổ chức sẽ làm việc một cách lộn xộn, không phân công việc cần làm là gì, không hiệu quả.
Thông qua việc hoạch định công việc, phương hướng mọi người sẽ phối hợp với nhau vì mục tiêu chung. Quản trị sẽ giúp tổ chức hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra.
Bên cạnh đó còn giúp điều khiển, kiểm soát quá trình thực hiện, tạo ra hệ thống, quy trình để phối hợp ăn ý với nhau, sử dụng tốt các nguồn lực duy trì hoạt động và đạt được mục tiêu đề ra với chi phí thấp nhất.
Quản trị cũng là người kết nối giữa các thành viên công ty với nhau thông qua các hoạt động. Vai trò kết nối còn được thể hiện qua việc liên lạc với các đối tác, tổ chức bên ngoài để duy trì mối quan hệ hợp tác, đem lại lợi ích lâu dài.
Mọi quyết định của doanh nghiệp đều được nhà quản trị thông qua và phê duyệt. Khi quyết định về các vấn đề quan trọng sẽ tạo nên sự đồng nhất, liên tục với việc sử dụng và phân bố nguồn lực.
Vai trò của quản trị được thể hiện rõ nhất trong các tổ chức, doanh nghiệp tư nhân. Thực tế đã chứng minh, các doanh nghiệp gặp khó khăn trong kinh doanh do chưa thích ứng được năng lực điều hành, ít kinh nghiệm trong quản trị.
Phát triển là gì?
Phát triển trong tiếng Anh được gọi là development. Phát triển là quá trình "lớn lên" của sự vật hiện tượng. Mỗi sự vật hiện tượng đều có thể lớn lên về lượng và về chất. Sự lớn lên theo hai cách này thường được gọi là sự phát triển theo chiều rộng và theo chiều sâu
2/ Hiểu bản chất về “Con người” và “Tổ chức”.
Con người là một thực thể tự nhiên mang đặc tính xã hội có sự thống nhất biện chứng giữa hai phương diện tự nhiên và xã hội. Tiền đề vật chất đầu tiên qui định sự hình thành, tồn tại và phát triển của con người chính là giới tự nhiên, vì vậy bản tính tự nhiên là một trong những phương diện cơ bản của con người, loài người. Con người là đại diện cho 1 giống loài nói chung, không chỉ cho từng cá nhân, cá thể.
Con người là kết quả tiến hóa và phát triển lâu dài của giới tự nhiên. Cơ sở khoa học của kết luận này được chứng minh bằng toàn bộ sự phát triển của chủ nghĩa duy vật và khoa học tự nhiên, đặc biệt là học thuyết của Đácuyn về sự tiến hóa của các loài.
Ở bài viết này phạm vi đề cập hẹp hơn quần thể “con người”, chỉ đề cập đến “Nguồn nhân lực” trong một tổ chức nào đó.
Tổ chức là các hoạt động cần thiết để xác định cơ cấu, guồng máy của hệ thống, xác định những công việc phù hợp với từng nhóm, từng bộ phận và giao phó các bộ phận cho các nhà quản trị hay người chỉ huy với chức năng nhiệm vụ và quyền hạn nhất định để thực hiện nhiệm vụ được giao.
Tổ chức là một tập thể, bao gồm nhiều con người hoạt động trong đó theo một chỉnh thể, một hệ thống có các quy tắc, quy định riêng.
3/ Quản trị và Phát triển con người là làm gì?
Quản trị con người:
Quản: là đưa đối tượng vào khuôn mẫu quy định sẵn. Trị: là dùng các quy tắc buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu đã định. Nếu đối tượng không thực hiện đúng thì sẽ áp dụng một hình phạt nào đó đủ mạnh, đủ sức thuyết phục để đối tượng phải thi hành nhằm đạt được mục tiêu chung.
Quản trị con người là việc: Đưa đối tượng vào khuôn mẫu quy định sẵn và dùng các quy tắc, khuôn mẫu để đảm bảo hoạt động chung.
Do bài viết giới hạn trong phạm vi “Nguồn nhân lực” nên từ khái niệm con người chúng ta chuyển sang các hoạt động liên quan đến nguồn nhân lực.
Quản trị nguồn nhân lực là việc: Đưa nguồn lực con người vào khuôn mẫu quy định sẵn và dùng các quy tắc, khuôn mẫu để đảm bảo hoạt động chung.
“Phát triển nguồn nhân lực là quá trình phát triển thể lực, trí lực, khả năng nhận thức và tiếp thu kiến thức tay nghề, tính năng động xã hội và sức sáng tạo của con người….
Phát triển
Là các hoạt động đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn…. vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức.
Theo Tổ chức Lao động Quốc tế: “Phát triển nguồn nhân lực bao hàm phạm vi rộng hơn, không chỉ là chiếm lĩnh ngành nghề hay vấn đề đào tạo nói chung, mà còn là sự phát triển năng lực và sử dụng năng lực đó vào việc làm có hiệu quả, cũng như thoả mãn nghề nghiệp và cuộc sống cá nhân”.
Như vậy, phát triển nguồn nhân lực xét trong phạm vi vĩ mô một quốc gia bao gồm ba khía cạnh về các mặt: phát triển thể lực, nâng cao phẩm chất và phát triển trí lực nguồn nhân lực.
Trong phạm vi vi mô, thì phát triển nguồn nhân lực có thể được hiểu là tổng hợp các biện pháp bao gồm hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng nhân lực, tạo điều kiện về môi trường làm việc kích thích động cơ, thái độ làm việc của người lao động nhằm đảm bảo về số lượng, chất lượng và cơ cấu hợp lý đáp ứng mục tiêu và định hướng phát triển của tổ chức.
4/ Quản trị và Phát triển tổ chức là làm gì?
Các khái niệm về phát triển tổ chức 
- Phát triển tổ chức là một nỗ lực dài hạn để hoàn thiện năng lực giải quyết vấn đề của một tổ chức và năng lực của nó trong việc thích ứng với những thay đổi trong môi trường bên ngoài của tổ chức với sự giúp đỡ từ các nhà tư vấn về khoa học hành vi ở bên trong và bên ngoài tổ chức (French).
- Phát triển tổ chức là một nỗ lực được hoạch định với phạm vi rộng lớn trong tổ chức và được quản trị từ cấp cao nhằm nâng cao sức mạnh và hiệu quả của tổ chức thông qua các can thiệp được hoạch định trong các quá trình của tổ chức trên cơ sở sử dụng các kiến thức của khoa học hành vi (Beckhard).
- Phát triển tổ chức là một quá trình thay đổi được hoạch định trong văn hóa của một tổ chức thông qua việc sử dụng lí thuyết, nghiên cứu và công nghệ của khoa học hành vi (Brucke).
- Phát triển tổ chức là một nỗ lực của quá trình rộng lớn thu thập dữ liệu, chuẩn đoán, hoạch định hành động, can thiệp và lượng giá được để làm tăng sự phù hợp giữa cấu trúc, quá trình, chiến lược, con người và văn hóa tổ chức; phát triển những giải pháp mới và sáng tạo của tổ chức; phát triển năng lực tự đổi mới tổ chức. 
Phát triển tổ chức xảy ra thông qua sự tham gia của các thành viên tổ chức với các chủ thể thay đổi trên cơ sở sử dụng lí thuyết, nghiên cứu và công nghệ của khoa học hành vi (Beer).
- Phát triển tổ chức là việc áp dụng một cách rộng lớn kiến thức của khoa học hành vi vào việc củng cố, hoàn thiện và phát triển các chiến lược, cấu trúc và các quá trình nhằm tăng hiệu quả của tổ chức.
Phát triển tổ chức được đề cập đến ở góc độ tạo ra sự thay đổi. Tạo cho tổ chức “lớn mạnh” cả về số lượng và chất lượng, phạm vi và quy mô, chiều rộng và chiều sâu…
Dựa trên các khái niệm khái quát trên, chúng ta hình dung Người làm trong lĩnh vực “Quản trị - Phát triển Con người và Tổ chức” sẽ làm những công việc gì?
Hãy đón chờ bài tiếp theo của SprinGO.

MỌI VẤN ĐỀ THẮC MẮC ĐỪNG NGẦN NGẠI, HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI!
SPRINGO CO.,LTD
Hotline: 0969 798 944 (zalo, call, mess)
Địa chỉ: KĐT Vinhome Gardenia Mỹ Đình, Đường Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Email: hrspring.vn@gmail.com